Efficace vs Efficace: quelle est la différence en termes de productivité?

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En ce qui concerne l'efficacité et l'efficience, il existe de nombreuses similitudes et, pour cette raison, elles sont souvent mal utilisées et mal interprétées, à la fois dans l'utilisation quotidienne et dans l'application.

Chaque entreprise doit rechercher de nouvelles façons d'améliorer l'efficacité et l'efficience de ses employés afin de gagner du temps et de l'énergie à long terme. Cependant, le simple fait qu’une entreprise ou un employé en possède un ne signifie pas nécessairement que l’autre est également présent.

L'utilisation à la fois d'une méthodologie efficace et efficiente dans presque toutes les capacités de travail et de vie produira des niveaux élevés de productivité, tandis que son manque conduira à un manque de résultats positifs.

Avant de discuter des différentes nuances entre le mot efficace et efficient et la façon dont ils prennent en compte la productivité, décomposons les choses en définissant leurs termes.

Table des matières

  1. Efficace vs Efficace
  2. Efficacité en termes de réussite et de productivité
  3. Efficacité du succès et productivité
  4. Combiner efficacité et efficacité pour maximiser la productivité
  5. Conclusion
  6. En savoir plus sur l'amélioration de la productivité

Efficace vs Efficace

Efficace est défini comme "produire un effet décidé, décisif ou souhaité". Pendant ce temps, le mot «efficace» est défini comme «capable de produire les résultats souhaités avec peu ou pas de gaspillage (en termes de temps ou de matériaux).» [1]

Une manière assez simple d'expliquer les différences entre les deux serait d'envisager une ampoule. Dites que la lumière de votre porche a grillé et que vous avez décidé de remplacer l'ampoule à incandescence à l'extérieur par une ampoule à LED. L'une ou l'autre des ampoules serait efficace pour atteindre l'objectif de vous fournir de la lumière la nuit, mais celle à LED consommerait moins d'énergie et serait donc le choix le plus efficace.

Maintenant, si vous avez mal réglé une minuterie pour la lumière, et qu'elle était allumée toute la journée, vous gaspilleriez de l'énergie. Alors que l’ampoule est toujours en train de créer de la lumière de manière efficace, elle s’allume au mauvais moment de la journée et n’est donc pas efficace.

La méthode efficace se concentre sur la réalisation de l'objectif, tandis que la méthode efficace se concentre sur la meilleure manière d'atteindre l'objectif.

Qu'il s'agisse d'une méthode, d'un employé ou d'une entreprise, le sujet en question peut être efficace ou efficient ou, dans de rares cas, les deux.

En ce qui concerne l'efficacité et l'efficience, l'objectif d'atteindre une productivité maximale va être une combinaison où le sujet est efficace et aussi efficace que possible.

Efficacité en termes de réussite et de productivité

Être efficace ou efficient consiste à faire quelque chose qui produit l'intention ou l'effet souhaité [2]. Si une entreprise de lutte antiparasitaire est embauchée pour éliminer l'infestation d'un bâtiment et qu'elle utilise la «méthode A» et a terminé le travail avec succès, elle a réussi à accomplir la tâche.

La tâche a été exécutée correctement, dans la mesure où l'entreprise de lutte antiparasitaire a fait ce pour quoi elle avait été engagée. Quant à l’efficacité de la «méthode A» pour mener à bien la tâche, c’est une autre histoire.

Si l'entreprise de lutte antiparasitaire mettait plus de temps que prévu à terminer le travail et utilisait plus de ressources que nécessaire, son efficacité à mener à bien la tâche n'était pas particulièrement bonne. Le client peut penser que même si le travail est terminé, la valeur du service n’est pas à la hauteur.

Lors de l'évaluation de l'efficacité de toute stratégie commerciale, il est sage de se poser certaines questions avant d'aller de l'avant:

  • Une solution cible au problème a-t-elle été identifiée?
  • Quel est le temps de réponse idéal pour atteindre l'objectif?
  • Le coût s'équilibre-t-il avec l'avantage?

En regardant ces questions, un leader devrait se demander dans quelle mesure une méthode, un outil ou une ressource répond aux critères ci-dessus et atteint l'effet souhaité. Si le sujet en question n'atteint aucun de ces points, la productivité en souffrira probablement.

Efficacité de la réussite et de la productivité

L'efficience va tenir compte des ressources et des matériaux utilisés par rapport à la valeur de l'obtention de l'effet souhaité. L'argent, les personnes, l'inventaire et (peut-être le plus important) le temps, tous sont pris en compte dans l'équation.

Lorsqu'il s'agit d'être efficace ou efficient, l'efficience peut être mesurée de nombreuses façons [3]. En général, l'entreprise qui utilise moins de matériaux ou qui est capable de gagner du temps sera plus efficace et aura un avantage sur la concurrence. Cela suppose qu’ils sont également efficaces, bien sûr.

Prenons l'exemple d'une équipe de vente. Supposons que l’équipe des ventes d’une entreprise soit chargée de passer 100 appels par semaine et que les membres de cette équipe atteignent leur objectif chaque semaine sans aucune difficulté.

Les membres de l'équipe commerciale atteignent efficacement leur objectif. Cependant, la question de l'efficacité entre en jeu lorsque la direction examine combien de ces appels se transforment en relations solides et en transactions conclues.

Si moins de 10% de ces appels génèrent une connexion, la productivité est relativement faible car l'efficacité ne s'équilibre pas correctement avec l'effet. La direction peut soit conserver la même stratégie, soit adopter une nouvelle approche.

L'objectif final sera de trouver le bon équilibre, où ils seront efficaces avec les ressources dont ils disposent pour maximiser leurs objectifs de vente sans se surpasser. Trouver cet équilibre est souvent plus facile à dire qu'à faire, mais il est extrêmement important pour toute entreprise qui va prospérer.

Combiner efficacité et efficacité pour maximiser la productivité

Être efficace ou efficace fonctionne mieux si les deux sont réunis pour obtenir les meilleurs résultats.