9 conseils pour changer la donne sur la façon d'écrire des objectifs (et de les atteindre!)

Lean Six Sigma Master Black Belt & Red Team Critical Thinker Lire le profil complet

  • Partager
  • Épinglez-le
  • Tweet
  • Partager
  • E-mail

Essayez cette expérience de réflexion rapide présentée par Sir John Hargrave dans Mind Hacking: Comment changer d'avis pour de bon en 21 jours. Essayez de vous créer une image mentale rapide de vous-même dans vingt ans…

Que voyez-vous? Est-ce une image floue ou floue? Est-ce comme un puzzle avec des pièces manquantes?

Comment pouvons-nous améliorer notre vision ou trouver les pièces de puzzle manquantes?

J'ai trouvé 9 conseils qui changent la donne sur la façon d'écrire des objectifs et de les atteindre, et de les diviser en 3 catégories pour les expliquer: des questions pour améliorer l'image, des règles simples et des commentaires.

Table des matières

  1. Comment rédiger des objectifs et les atteindre Questions pour améliorer l'image - Votre objectif Règles simples Rétroaction
  2. Dernières réflexions

Comment rédiger des objectifs et les atteindre réellement

Examinons ces 9 conseils qui changent la donne pour savoir comment identifier ces pièces manquantes et comment les retrouver.

Questions pour améliorer l'image - Votre objectif

1. Si - et - alors (conseil de tueur!)

SI nous cherchons à identifier des objectifs pour améliorer notre vie dans vingt ans - ET nous voyons une image floue dans notre esprit - ALORS nous devrions utiliser ces puissants conseils pour rédiger et réaliser nos objectifs.

Ce n'est pas différent du codage informatique. Dans Comment pirater votre cerveau et reprogrammer vos habitudes (comme un ordinateur), je discute comment utiliser cette technique pour surmonter les mauvaises habitudes.

Pourtant, cette technique peut également être utilisée pour rédiger et réaliser des objectifs. Voyons comment cela fonctionne:

SI x arrive - ALORS je ferai y.

IF = cause

AND = condition nécessaire ou corrélation

ALORS = effet

SI: Si je remarque que j'ai pris du poids.

ET: Et je veux commencer à faire de l'exercice.

ALORS: Je créerai des déclencheurs pour m'assurer de faire de l'exercice tous les matins.

Pour illustrer davantage ce point, examinons un déclencheur d'exercice:

SI: Si je dors dans mes vêtements de course (propres).

ET: Et j'utilise la technologie, comme l'horloge de choc Pavlok, pour me réveiller le matin.

ALORS: Ensuite, je me réveillerai à 4 heures du matin et je courrai tous les matins.

2. Règle 80/20

La règle des 80/20 (autrement connue sous le nom de principe de Pareto) est la loi de quelques personnes vitales. Il déclare que 80% des effets proviennent de 20% des causes.

Entrées ou causes = 20%

Sorties ou effets = 80%

20% de nos entrées sont à l'origine de 80% de nos sorties. La clé est d'identifier les 20% de vos actions qui créent 80% de vos récompenses. Si vous parvenez à identifier les 20% avec succès, n'effectuez que ces actions.

Si ce que vous faites 80% du temps ne vous rapporte que 20% de vos résultats, arrêtez de faire ces actions.

Si ce que vous faites 20% du temps vous rapporte 80% de vos résultats, n'effectuez que ces actions.

Un autre exemple peut être trouvé sur le lieu de travail:

Si vous effectuez les tâches suivantes: 1) passer des appels téléphoniques, 2) vérifier les e-mails, 3) rédiger de longs rapports, 4) participer à de longues réunions, 5) visiter les lieux de travail pour améliorer un processus, 6) visiter les lieux de travail pour identifier les problèmes, 7) parler directement avec les employés pour identifier les problèmes, 8) passer de longues heures à créer des présentations PowerPoint, 9) microgérer les tâches des employés, 10) microgérer la présence des employés, etc.

Et vous déterminez que seulement 20% de ces tâches produisent 80% des résultats positifs directs pour vous et votre organisation. Ensuite, effectuez uniquement ces 20%.

Cela signifie que vous ne pouvez effectuer que les opérations suivantes: 5) visiter les lieux de travail pour améliorer un processus et 6) visiter les lieux de travail pour identifier les problèmes.

Dans l'article de Joel Runyon sur la règle des 80/20, il donne des conseils pour un régime. Il dit: [1]

"Si vous changez 20% des aliments que vous mangez, vous obtiendrez des résultats absolument massifs, en particulier lorsque vous commencez tout juste à améliorer votre alimentation pour la première fois."

3. Quoi? - Et alors? - Maintenant quoi? (Astuce de tueur!)

Développé en 1970 par Terry Borton, le cadre de développement de Borton nous offre une approche directe de tout en posant trois questions simples: Quoi ?, Alors quoi ?, Maintenant quoi?

Dans Razor-Sharp Thinking: The What-Why Method, j'ai écrit sur la puissance de cette approche simple.

Quoi? L'expérience… Que s'est-il passé?

Et alors? Pourquoi était-ce important… Quelle est la ligne de fond à l'avant (BLUF)?

Et maintenant? Qu'allez-vous faire maintenant?

Quoi?

Qu'est-il arrivé pour déclencher un nouvel objectif? Supposons que vous ayez du mal à respirer en marchant.

Et alors?

C'est la raison (ou le pourquoi) d'améliorer votre santé. Si vous constatez que vous perdez votre souffle en marchant et que vous fumez, vous avez potentiellement identifié le problème.

Et maintenant?

Voici votre plan d'action.

Par exemple: si vous perdez votre souffle en marchant et que vous fumez, vous devez arrêter de fumer.

Règles simples

4. DSRP (conseil de tueur!)

Systems Thinking v2.0 (DSRP) a été développé par les théoriciens des systèmes Derek et Laura Cabrera. Dans la pensée systémique simplifiée: un nouvel espoir pour résoudre de mauvais problèmes, l'hypothèse de Cabrera,

«Nous sommes étonnés d'apprendre que la diversité et la créativité époustouflantes de la nature qui produisent des paons, des girafes et des taupes à nez étoilé sont nées de mutations génétiques des quatre nucléotides de l'ADN (ATCG). Tout comme le code génétique qui sous-tend toutes les espèces, le DSRP fournit un code cognitif qui sous-tend la pensée humaine. »

DSRP repose sur l'idée que la pensée systémique est un système adaptatif complexe (CAS) avec quatre règles sous-jacentes: distinctions, systèmes, relations et perspectives.

DSRP est un moyen d'utiliser des règles simples pour comprendre des concepts difficiles et déroutants. Examinons les règles simples avec des exemples de leur utilisation pour comprendre le concept déroutant de la technologie blockchain.

Distinctions (identité et autres)

Nous devons d'abord identifier ce qu'est quelque chose et ce qu'il n'est pas.

Systèmes (partiels et complets)

Une fois que nous avons fait des distinctions claires, nous examinons ensuite la structure partie-entière de la blockchain et quelque chose d'autre que nous connaissons déjà.

Relations (cause et effet)

Après avoir analysé la structure partie-tout pour les deux concepts, nous recherchons ensuite les relations entre les idées.

Perspectives (point et vue)

Enfin, nous pouvons ensuite examiner les différentes perspectives de la technologie blockchain d'un point (c'est-à-dire de la chaîne d'approvisionnement) et d'un point de vue (c'est-à-dire des contrats intelligents).

5. VMCL (Astuce de tueur!)

Derek et Laura Cabrera ont également développé des règles simples pour toute organisation dans leur dernier livre Flock Not Clock: Alignez les personnes, les processus et les systèmes pour réaliser votre vision.

En fait, j'ai utilisé ces règles simples pour développer ma vision (Emergent Learning by Swarming the Classroom) pour les cours que j'enseigne à la Fort Hays State University (FHSU) à Hays, Kansas. Jetons un coup d'œil à ces règles et à des exemples de la manière dont vous pouvez les utiliser.

Vision (votre état ou objectif futur souhaité)

Mission (nos actions répétables qui apportent la vision… des règles simples)

Capacité (nos systèmes ou processus qui fournissent la disponibilité pour exécuter la mission)

Apprentissage (nos améliorations continues des systèmes de capacité sur la base des commentaires de l'environnement externe)

Enfin, voici un résumé du VMCL for Emergent Learning.

6. Cadre Cynefin

Développé par Dave Snowden, le cadre Cynefin est un moyen conceptuel d'aider les décideurs à prendre des décisions. Pour un examen détaillé du cadre, je vous recommande de lire mon article Comment prospérer dans le chaos.

Ce cadre fournit des règles simples (ou des domaines) pour identifier où réside un problème et les outils à utiliser pour résoudre un problème.

Le Framework Cynefin est essentiellement composé de 5 domaines. Examinons brièvement quatre des cinq domaines (en laissant de côté le désordre) avec une description, une métaphore et un exemple:

Simple (les systèmes sont stables et nous pouvons voir des relations de cause à effet claires)

  • Description: dans ce domaine, la bonne réponse à un problème est facile à identifier.
  • Métaphore: jouer aux dames
  • Exemple: les procédures opérationnelles standard (SOP) dans une organisation peuvent résoudre des problèmes simples.

Compliqué (un domaine d'experts où nous connaissons les informations dont nous avons besoin, mais nous n'avons pas les réponses)

  • Description: nous avons posé des questions mais n'avons pas reçu de réponse.
  • Métaphore: jouer aux échecs
  • Exemple: utilisation de Lean Six Sigma (LSS) pour résoudre des problèmes.

Complexe (les informations dont nous avons besoin se trouvent quelque part, mais nous ne savons pas ce que nous recherchons)

  • Description: la meilleure façon de déterminer si vous avez un système ou un problème complexe ou compliqué est de déterminer si vous avez un système adaptatif complexe (CAS) émergent - qui aura un grand nombre d'agents qui interagissent, apprennent et s'adaptent ; ainsi, si vous avez un CAS, vous êtes dans le domaine Complex.
  • Métaphore: jouer au Wei-chi (alias Go)
  • Exemple: utilisation de Systems Thinking v2.0 (DSRP) pour résoudre des problèmes complexes (méchants).

Chaotique (le royaume de l'inconnu)

  • Description: Il est inutile de comprendre la cause à effet.
  • Métaphore: jouer à Twister
  • Exemple: les premiers intervenants et les militaires doivent s'entraîner pour tous les scénarios possibles. Dans ce domaine, il est très important de s'entraîner pour ne pas se figer lors d'une situation inattendue (comme un jeu de tir actif).

Rétroaction

7. Cue - Routine - Récompense

Charles Duhigg écrit sur une puissante boucle d'habitudes dans The Power of Habit: Why We Do What We Do in Life and Business. En comprenant la boucle des habitudes, nous pouvons changer les mauvaises habitudes en les remplaçant par des habitudes saines. La boucle d'habitude est une boucle neurologique composée des éléments suivants:

  • Cue: La cue est tout ce qui déclenche l'habitude. Considérez cela comme un fil de déclenchement.
  • Routine: il s'agit de la routine que vous souhaitez modifier (c.-à-d. fumer).
  • Récompense: la récompense est la raison du changement. C'est le renforcement positif du nouveau comportement.

Duhigg fournit les conseils suivants pour court-circuiter la boucle d'habitude.

Prenons un exemple:

Étape 1: Identifiez la routine

C'est le comportement que vous souhaitez modifier. Si vous montez sur une balance et remarquez un gain de poids important, cela déclenchera le signal de perdre du poids.

Étape 2: Testez les récompenses

Essayez différentes récompenses pour voir laquelle des bâtons. Si vous notez chaque fois que vous exécutez - Et vous créez une longue chaîne d'événements - Ensuite, vous voudrez continuer la chaîne (imaginez un calendrier avec une chaîne de coches illustrant la fréquence à laquelle vous exécutez).

Étape 3: Isolez la queue

Duhigg dit que nous pouvons nous demander (et enregistrer nos réponses) cinq choses au moment où une envie survient, utiliser afin de diagnostiquer notre habitude:

1. Où es-tu?

2. Quelle heure est-il?

3. Quel est votre état émotionnel?

4. Qui d'autre est là?

5. Quelle action a précédé l'envie?

Étape 4: Ayez un plan

Duhigg a trouvé une fois que nous avons compris notre boucle d'habitudes, nous sommes alors en mesure de changer notre comportement.

"En d'autres termes, une habitude est une formule que notre cerveau suit automatiquement: quand je vois CUE, je vais faire ROUTINE pour obtenir une RÉCOMPENSE." - Charles Duhigg

8. Algorithmes (astuce de tueur!)

Les algorithmes sont construits à partir de boucles de rétroaction et apprennent à partir de celles-ci. C'est pourquoi des entreprises telles que Netflix et Spotify peuvent vous recommander avec succès des films et de la musique.

Dans Swipe to Unlock: A Primer on Technology and Business Strategy, les auteurs illustrent l'algorithme et la boucle de rétroaction utilisés par Spotify. C'est un algorithme informatique pour trouver des chansons qui correspondent à votre profil.

Les auteurs discutent de l'algorithme Discover Weekly qui commence par examiner deux informations de base.

Tout d'abord, il examine toutes les chansons que vous avez écoutées et que vous avez suffisamment aimées pour les ajouter à votre bibliothèque ou à vos listes de lecture. Ils mentionnent également que l'algorithme est même assez intelligent pour savoir si vous avez sauté une chanson dans les 30 premières secondes.

Deuxièmement, il examine toutes les listes de lecture que d'autres ont créées, en partant du principe que chaque liste de lecture a un lien thématique.

Nous pouvons utiliser des algorithmes informatiques, tels que l'algorithme Discover Weekly, pour illustrer comment adapter et faire évoluer nos modèles mentaux. Nos modèles mentaux sont nos propres boucles de rétroaction et algorithmes personnels sur la façon dont nous vivons.

Dans Flock Not Clock, Derek et Laura Cabrera écrivent,

«Lorsque nous interagissons avec le monde réel, nous recevons des commentaires sur l'exactitude de nos modèles mentaux. Nous ajustons nos modèles mentaux en fonction de ces commentaires. Idéalement, nous affinons nos modèles pour être de meilleures approximations de la réalité. "

Voici comment cela peut fonctionner:

Notre modèle mental (connaissances actuelles) prend notre compréhension actuelle de la réalité et se rapproche du monde réel (combiné avec les faits actuels). C'est la lentille à travers laquelle nous voyons la réalité. Une fois que nous avons pris la décision d'agir sur nos connaissances actuelles, nous recevons ensuite des commentaires de notre environnement. Cette rétroaction change alors notre modèle mental - ainsi, cela change / révise nos connaissances actuelles. Il s’agit essentiellement d’un algorithme d’amélioration.

9. Boucle OODA

La boucle OODA a été créée par le colonel (à la retraite) John Boyd. Sans entrer dans les détails, j'ai adapté la boucle OODA comme suit:

Il s'agit d'un processus de prise de décision et de rétroaction à grande vitesse utilisant des règles simples pour améliorer vos capacités de réflexion critique pour un esprit plus vif.

Pour un aperçu plus détaillé de la boucle OODA, je vous recommande de lire mon article Comment améliorer vos compétences de pensée critique pour un esprit plus vif.

Dans sa forme la plus simple, la boucle OODA est un processus de prise de décision et de rétroaction rapide en quatre étapes: observer, orienter, décider et agir.

J'utilise la boucle OODA dans mon concept d'apprentissage émergent, comme indiqué dans la partie VMCL de cet article. Je l'utilise pour passer de l'information à la compréhension.

Observez

Dans mon cours à la FHSU, je demande à mes étudiants de digérer des informations pour recevoir des données. Essentiellement, les informations sont des données. Considérez les informations comme un nœud dans un diagramme système.

Orient

J'aide ensuite mes élèves à s'orienter vers l'information pour tenter de donner un sens à l'information. La création de sens est le processus de connexion d'informations.

Décidez

Lorsque nous connectons des informations (connectant deux nœuds), nous apportons des connaissances. Les Cabrera fournissent l'équation parfaite pour la connaissance:

Connaissance = Information x Réflexion

Ainsi, nous ne pouvons apporter des connaissances que lorsque nous introduisons les élèves à la «réflexion».

Agir

Pour vraiment comprendre un concept, nous devons agir. Lorsque nous connectons la connaissance, nous atteignons la sagesse. Cela se fait par l'application pratique de concepts.

Dernières réflexions

Enfin, j'espère que ces 9 conseils pour changer la donne vous donneront une image claire de votre vision ou de vos objectifs futurs. Ces pièces de puzzle manquantes devraient vous aider à combler ces lacunes dans votre esprit.

N'oubliez pas, utilisez des questions pour améliorer votre vision, utilisez des règles simples pour vous guider vers votre vision et recherchez toujours des commentaires pour vous améliorer.